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解約条件:
ご到着予定日前日の17時（午後５時）*までに解約が受領されない場合、解約料を頂きます。この期限を過ぎてから受領した解約は、次のとおり一般解約料の対象となります。 :
- ４泊未満の滞在の解約の場合、１泊分の料金（および各種租税）、
- ５泊から10泊の滞在の解約の場合、２泊分の料金（および各種租税）、
- 10泊を超える滞在の解約の場合、３泊分の料金（および各種租税）。
プロモーション料金には、解約日のいかんを問わず「返金不可能」なものがあります。この場合、上記の解約条件は適用されず、どのような解約理由であれ、事前にお支払いいただいた宿泊料を返還することはできません。
事前に解約のお申し出がなく、ご予約いただいた日に到着されなかった場合も「ノーショー」扱いとなり、上記の解約料の対象となります。 書面による解約申し込みの確定日とは、書面による解約申し込みを当ホテルが受領した日を指します。
*ご予約いただいたホテルのある国の現地時間
>µ一般販売条件をダウンロードする (PDFファイル, 45,6 Ko)
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